HR & Mitarbeitende
Tag 1: Laptop, oder kein Laptop?
der Organisationen nennen Verzögerungen bei der Gerätelieferung als den größten Produktivitätskiller beim Onboarding.
Quelle: HappySignals, Employee Experience Statistics (2025)
Lifecyclemanagement sorgt dafür, dass neue Mitarbeiter ab Tag 1 produktiv sind, mit einer Experience, die schon vor dem ersten Arbeitstag beginnt.
Ohne LCM
Tag -3
Mitarbeiter eingestellt
Tag 1
Kein Laptop
Tag 4
Wartet noch immer
Tag 7
Laptop kommt an
Mit LCM
Tag -3
Welcome-Box verschickt
Tag 1
Produktiv ab Tag 1
Tag 4
Eingearbeitet
Tag 7
Volle Leistung
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Tag 1 ohne Laptop
43% der neuen Mitarbeiter warten mehr als eine Woche auf einen ArbeitsplatzOrganisationen mit gutem Onboarding sehen eine 82% bessere Retention. Trotzdem haben nur 12% der Mitarbeiter das Gefühl, dass ihre Organisation Onboarding gut macht. Der erste Eindruck ist ein IT-Eindruck.
71% melden nicht zurückgegebene Geräte
Jedes nicht zurückgegebene Gerät kostet durchschnittlich €1.800 allein an HardwareIn einer Capterra-Umfrage unter 287 HR-Profis sagen 71%, dass mindestens ein ausscheidender Mitarbeiter Geräte nicht zurückgegeben hat. Hybride Mitarbeiter sind 17% häufiger die Ursache. Und in 45% der Fälle konnte der Zugriff nicht vollständig entzogen werden.
Quelle: Capterra (Gartner), Employee Offboarding Survey (2023)
87% wollen ihr Gerät selbst wählen
75% der Mitarbeiter bleiben länger in einer Organisation, die Wahlfreiheit bietetEine Jamf-Studie unter 2.000 Mitarbeitern in den USA, UK, Frankreich, Deutschland und den Niederlanden bestätigt: Gerätewahl ist kein Luxus, sondern Employer Branding. Nur 40% der Organisationen bieten dies an.
Quelle: Jamf / Vanson Bourne, Global Device Choice Study (incl. NL)
Gen Z erwartet mehr
91% der Gen Z sagen, dass moderne Technik einen Arbeitgeber attraktiver machtIhre durchschnittliche Verweildauer beträgt 1,1 Jahre. Stimmt die Experience nicht, sind sie weg. Arbeitsplatzgeräte sind Employer Branding.
Wie Lifecyclemanagement das löst
Welcome-Box vor Tag 1
Neue Mitarbeiter erhalten nicht nur ihren Laptop nach Hause, sondern eine komplette Welcome-Box: Gerät, Zubehör, ein persönliches Geschenk, und einen Flyer mit Link zu einem Welcome-Video oder Online-Bereich. Die Onboarding-Experience beginnt vor dem ersten Arbeitstag.
Automatisiertes Offboarding
Beim Austritt wird automatisch ein Rückgabeprozess gestartet, gekoppelt an Ihr HR-System. Rückgabebox mit Prepaid-Label oder Kurier, bis auf Seriennummer-Ebene verfolgt. Automatische Erinnerungen, falls das Gerät nicht zurückkommt. Keine losen Enden, keine vergessenen Geräte.
Self-Service innerhalb der Richtlinien
Mitarbeiter bestellen selbst, was sie brauchen, über ein Portal, innerhalb der Regeln, die Sie als Organisation pro Funktionsgruppe festgelegt haben. Fair, transparent, ohne dass IT jedes Mal eingreifen muss.
Gerätewahl als Employer Branding
Das Portal bietet Mitarbeitern Wahlfreiheit innerhalb der Richtlinien der Organisation. Welcher Laptop passt zur Funktion? Welches Zubehör gehört dazu? Der Mitarbeiter wählt, die Richtlinie setzt die Grenzen. Das schafft Ownership und stärkt die Employee Experience.
Onboarding betrifft mehr als nur HR
Ein guter Start hängt von IT-Prozessen und Budgets ab, die stimmen. Lifecyclemanagement verbindet diese Abteilungen.
Gespräch
Wir besprechen Ihre Situation, die aktuellen Herausforderungen und was Lifecyclemanagement bringen kann.
Einrichtung
Die Plattform wird für Ihre Organisation eingerichtet. Geräterichtlinien, Integrationen und Prozesse.
Im Betrieb
Ab Tag 1 werden Bestellungen, Rückgaben, Reparaturen und Ersatzlieferungen automatisch abgewickelt.
Siehe auch: CFO |HR| IT | CIO | Nachhaltigkeit
Möchten Sie wissen, wie das für Ihre Organisation aussieht?
Wir denken gerne mit.
Haben Sie bereits einen IT-Anbieter? Fragen Sie nach Lifecyclemanagement. Wir unterstützen Ihren Anbieter mit der Plattform und dem Know-how, um das für Sie einzurichten.
Mark Leemans
Mitgründer von Afterservice