HR & Medewerkers
Dag 1: laptop, of geen laptop?
van organisaties noemt vertraging in device-levering als de grootste productiviteitskiller bij onboarding.
Bron: HappySignals, Employee Experience Statistics (2025)
Lifecyclemanagement zorgt dat nieuwe medewerkers dag 1 productief zijn, met een experience die al voor de eerste werkdag begint.
Zonder LCM
Dag -3
Medewerker aangenomen
Dag 1
Geen laptop
Dag 4
Wacht nog steeds
Dag 7
Laptop arriveert
Met LCM
Dag -3
Welkomstbox verstuurd
Dag 1
Productief vanaf dag 1
Dag 4
Ingewerkt
Dag 7
Volle output
Herken je dit?
Dag 1 zonder laptop
43% van nieuwe medewerkers wacht meer dan een week op een werkplekOrganisaties met een goede onboarding zien 82% betere retentie. Toch heeft slechts 12% van medewerkers het gevoel dat hun organisatie onboarding goed doet. De eerste indruk is een IT-indruk.
71% meldt niet-ingeleverde apparatuur
Elk niet-ingeleverd apparaat kost gemiddeld €1.800 aan hardware alleenIn een Capterra-onderzoek onder 287 HR-professionals zegt 71% dat minstens een vertrekkende medewerker apparatuur niet inleverde. Hybride medewerkers zijn 17% vaker de oorzaak. En bij 45% van de gevallen kon de toegang niet volledig worden ingetrokken.
Bron: Capterra (Gartner), Employee Offboarding Survey (2023)
87% wil zelf kiezen welk apparaat ze gebruiken
75% van medewerkers blijft langer bij een organisatie die keuzevrijheid biedtOnderzoek van Jamf onder 2.000 medewerkers in de VS, UK, Frankrijk, Duitsland en Nederland bevestigt: apparaatkeuze is geen luxe, het is employer branding. Slechts 40% van organisaties biedt het aan.
Bron: Jamf / Vanson Bourne, Global Device Choice Study (incl. NL)
Gen Z verwacht meer
91% van Gen Z zegt dat moderne technologie een werkgever aantrekkelijker maaktHun gemiddelde dienstverband is 1,1 jaar. Als de experience niet klopt, zijn ze weg. Werkplekapparatuur is employer branding.
Hoe lifecyclemanagement dit oplost
Welkomstbox voor dag 1
Nieuwe medewerkers ontvangen niet alleen hun laptop thuis, maar een complete welkomstbox: apparaat, accessoires, een persoonlijk cadeau, en een flyer met een link naar een welkomstvideo of online omgeving. De onboarding-experience begint voor de eerste werkdag.
Geautomatiseerde offboarding
Bij uitdiensttreding wordt automatisch een retourproces gestart, gekoppeld aan je HR-systeem. Retourbox met prepaid label of koerier, tot op serienummer-niveau. Automatische herinneringen als het apparaat niet terugkomt. Geen losse eindjes, geen vergeten apparaten.
Self-service binnen beleid
Medewerkers bestellen zelf wat ze nodig hebben via een portaal, binnen de regels die je als organisatie hebt ingesteld per functiegroep. Eerlijk, transparant, zonder dat IT er elke keer aan te pas komt.
Apparaatkeuze als employer branding
Het portaal biedt medewerkers keuzevrijheid binnen het beleid van de organisatie. Welke laptop past bij de functie? Welke accessoires horen erbij? De medewerker kiest, het beleid bepaalt de grenzen. Dat geeft eigenaarschap en versterkt de employee experience.
Onboarding raakt meer dan HR
Een goede start hangt af van IT-processen en budgetten die kloppen. Lifecyclemanagement verbindt die afdelingen.
Gesprek
We bespreken jullie situatie, de huidige uitdagingen, en wat lifecyclemanagement kan opleveren.
Inrichting
Het platform wordt ingericht voor jullie organisatie. Apparaatbeleid, koppelingen, en werkprocessen.
Operationeel
Vanaf dag 1 worden bestellingen, retouren, reparaties en vervangingen automatisch verwerkt.
Bekijk ook: CFO |HR| IT | CIO | Duurzaamheid
Wil je weten hoe dit eruitziet voor jouw organisatie?
We denken graag mee.
Heb je al een IT-leverancier? Vraag naar lifecyclemanagement. Wij ondersteunen je leverancier met het platform en de kennis om dit voor jullie in te richten.
Mark Leemans
Mede-oprichter Afterservice